Telefono 0800 Fravega Atencion al Cliente y Reclamos

0800 telefono fravega

Los clientes de Fravega que necesiten llamar al 0800 de Atención al Cliente lo podrán hacer llamando a este número. El servicio de atención está dividió en varios sectores como el departamento de legales y el servicio de seguimiento de envíos. Por lo tanto para los clientes que se quieran comunicar por teléfono y resolver los problemas que tienen.

Para poder consultar mi deuda en Fravega lo mejor es hacerlo vía telefónica para que un operador de la empresa pueda resolver todas las preguntas que tienen.

El teléfono de Fravega es el 0810 406 3750 ahí mismo está el departamento de legales teléfono y el servicio técnico para resolver cualquier inconveniente de su compra.

Fravega tiene varios números de teléfono para comunicarse, esto es para que cada cliente logre resolver el problema puntual que tienen. Dependiendo de las necesidades de cada cliente, la empresa no solo tiene un sector de ventas sino un numero de contacto de teléfono para ventas corporativas para hacer compras por mayor.

Número de Atención al Cliente de Fravega

 TeléfonoHorario de atención
Desde tu teléfono fijo0810 406 37**Luenas a Vierens 9:00 a 20:00

Los siguientes números de la empresa para comunicarse es el 0810 406 3750, en este teléfono puede hacer compras o reclamos. Además está el teléfono especial para todo lo que son ventas online que es el 0810 3338 700.

Para contactar a este empresa que es una de las más importantes de ventas de electrodomésticos en Argentina está también habilitado el canal de las redes sociales y el Chat.

Fravega tiene sucursales en todo el país, distribuidas en varias provincias pero en Buenos Aires cuenta con una gran cantidad de tiendas físicas en varias localidades.

Hay mucha confusión que tienen varios clientes sobre si el teléfono es 0800, pero es el número es 0810.

Fravega Teléfono Departamento de Legales

Si necesitan llamar al departamento de legales de Fravega para realizar consultas sobre problemas financieros lo pueden hacer comunicándose al 0810.

Estos números que tienen el departamento de legales de la compañía ofrece la particularidad de contar con un servicio exclusivo para cualquier tipo de problema legal con respecto al equipo comprado.

Les recomendamos que se comuniquen al 011 4864-8871, en este número pueden resolver todo tipo de problemas con las compras que realicen. Las personas que son del interior del país tiene que hacerlo llamando al 011.

Servicio Técnico de Fravega

El servicio técnico de la empresa Fravega está disponible para todos los clientes que realicen compras en el sitio online o ventas telefónicas. Para reclamos o quejas relacionadas con la compra de un electrodoméstico se pueden comunicar con los técnicos de la compañía para ir resolviendo un tema puntual y coordinar una visita técnica en el día y horario que el cliente disponga.

Si la llamada a Fravega es por queja o reclamo sobre un producto comprado tienen que tener la factura de compra. El operador que recibe el pedido se encargar de revisar el número de factura de la compra.

En caso de tratarse de una venta de un producto o servicios que ofrece Fravega siempre tenemos que tener los datos personales del titular de la compra como los comprobantes de pago.

Seguimiento de Envíos

Para consultar el seguimiento de envió lo pueden hacer por teléfono. Deberán poner el código de seguimiento del paquete para ver en donde se encuentra el envió. Los datos de la tarjeta de crédito es importante que la tengan al momento de recibir el producto en tu domicilio ya que el servicio de cadetería se encargará de verificar los datos del titular.

Desde la página web pueden hacer el seguimiento correspondiente de su compra.

Ante cualquier duda no duden en dejar sus comentarios.

Quejas y Reclamos

En Frávega está el teléfono de contacto de quejas y reclamos para comunicarse ante un problema. En caso de recibir el producto con una falla de fábrica pueden hacer el reclamo correspondiente. Recuerden tener siempre la factura de compra ya que es un documento fundamental para realizar la queja y el reclamo.

El centro de atención al cliente que tiene Fravega dispone de un área para quejas sobre problemas no solo con el envio sino por la mala atencion de los repartidores de la compañía.

De está manera siempre recomendamos que se comuniquen de forma urgente ante un tipo de falla.

Telefono 0800 Fravega Atencion al Cliente y Reclamos
Rate this post

37 opiniones en “Telefono 0800 Fravega Atencion al Cliente y Reclamos”

  1. El 23 de marzo hice la compra de una cafetera sin filtro marca alma on line. Me facturaron y cobraron pero la misma no se encuentra en sucursal de once y el centro. Hice varios reclamos.

  2. Compré un lavarropas el 23 de abril telefónicamente, ayer 29 era el día acordado para la entrega en mi domicilio, nos pasamos todo el día esperando y no llegaron, me quiero comunicar y no atienden a ninguno de los teléfonos. Vi que en el resumen de mi tarjeta esta la cuota. Necesito una pronta respuesta, estoy muy preocupada después de haber leído todas las páginas en que la gente reclama a fravega por no cumplir con la compra. No obtuve ni respuesta a través de mails. Quiero q se comuniquen y me expliquen q sucedió y cuando me lo van a entregar.

    1. quiero saber q paso con mi pedido con fecha de en trega el 28/6 pero desde el 23 q estoy llamando para cambiar la fecha y direccion y nadie atiende ninguno d los telefonos q dan en la pagina ni en la boleta..no atienden..el unico q atiende es el de ventas, le digo mi reclamo y me pasa d interni y ahi m cortan..o musica y musica y nadie atiendo..chantas, mande msj q dice tambien en la pagina” fravega responde” no responde una mierda..son de lo peor..chantas, espero pronta respuesta d mi producto ..

  3. Buen día .
    Ayer fui abonar la cuota del mes correspondiente al crédito sucursal en Florencio Varela ubicada en sallares .Mi marido es el titular del crédito,estuve dos horas esperando hacer atendida ,había bastante gente en la sucursal primero atendían a los que sacaban créditos dejándonos esperando ,luego al ser atendida charlaban entre ellas hasta que salio el cricket estoy muy desconforme con la atención después de haber esperado dos horas .
    Saludos

  4. necesito comunicarme con la oficina de legales por una deuda q tengo de la sucursal neuquen , llamo a varios nemeros y no me atienden.

  5. En el dia de la fecha me acerque a la sucurdal de ramos mejia a comprar un smart tv de 55 pulgadas a $23999.- Me informan que solo queda uno, a lo que le manifiesto que me lo llevo , Cuando estan realizando la operacion de venta , me dicen que ya estaba reservado para la sucursal de laferrere … DE LOCOS!!! pido hablar con el gerente al cual le manifiesto la situacion y me contesta que lo podia llegar a conseguir , pero a 29999.- a lo que le contesto que el que estaba expuesto estaba a $23999.- y me contesta ” para mi son monedas” PIDO SE HAGA HAGO ALGO CON EL GERENTE DE ESA SUCURSAL PORQUE ES LO MAS DESPOTA , Y MENOS COMERCIAL QUE HAY.. NO ME PREOCUPA PORQUE HAY MUCHA COMPETENCIA PARA COMPRAR.. PERO QUIERO DEJAR EXPRESO QUE FRAVEGA DE RAMOS MEJIA Y SUS EMPLEADOS SON PATETICOS..

  6. Compre una tablet Noblex a los 20 días se grabó la tecla de volumen. La lleve al servicio técnico que me indican la tuvieron UN MES! CUANDO ME LA DEVUELVEN O TIENE CASI MEMORIA. ME FICE LA MAQUINA QUE LA TARJETA SD INTERIOR ESTA DAÑADA Y LA DE AFUERA NO ESTA. POR ESO HO HAY CAPACIDAD PARA GUARDAR NI UNA FOTO. Después de un med? Y me la dan más rota? Del 0810 perdí toda a mañana y no atienden . Es horrible el servicio. Una falta de respeto total espero me llamen y decirme que hacer. Si no haré la denunciante de protección al consumidor.

  7. EL 07/12/2016 EFECTUE UNA COMPRA DE UNA Heladera No Frost Whirlpool WRV80K2 573LT Inoxidable LA RECIBI EN MI DOMICLIO EL 29-12 APROXIMDAMANTE DESDE ESA FECHA LA HELADERA FUNCIONA PERO EL DISPLAY SIN MOTIVO ALGUNO SE APAGA A LAS 24-48 O CUANDO SE LE OCURRE SE VUELVE A ENCENDER , HICIMOS LA CONSULTA AL SERVICIO TECNICO VINIERON LA VIERON Y NO NOS DIERON DIAGNOSTICO, VOLVIMOS A INSISTIR VINIERON NUEVAMENTE Y LOGRARON DECIRNOS QUE NO TENIAN LOS MANUALES QUE ERA MUY MODERNA POR LO QUE SOLICITARON SE LE ENVIARAN LOS MANUALES, LUEGO DE QUE NO RECIBIA RESPUESTA ESTO YA ERA EL MES DE MARZO APROX LLAMO A FRAVEGA Y HAGO EL RECLAMO ME PIDIERON LA ORDEN DE TRABAJO, SEGUN EL SERVICIO TECNICO WIRLPOOL NO GENERA ORDENES DE TRABAJO, EN EL TRANSCURSO DE ESE TIEMPO VOLVIO A VENIR EL SERVICIO TECNICO Y SOLICITO UN NUEVO DISPLAY A LA FIRMA PARA SUSTITUIRLO DIRECTAMENTE, HOY ESTAMOS A 30/05 Y NUNCA VINO EL NUEVO DISPLAY, LA HELADERA NUNCA FUNCIONO CORRECTAMENTE SE SIGUE APAGANDO Y PRENDIENDO EL DISPLAY CUANDO QUIERE DESPROGRAMANDO ASI CADA VEZ LA HELADERA. QUIERO QUE ME SOLUCIONEN EN FORM URGENTE EL INCONVENIENTE O QUE ME REEMPLACEN LA HELADERA, POR QUE MI PROXIMO PASO SERA RECURRIR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR, HICIMOS MUCHAS COMPRAS EN FRAVEGA PERO GRACIAS A ESTA EXPERIENCIA DESISITIMOS TOTALMENTE DE CONTINUAR CON LA RELACION COMERCIAL CON LA FIRMA. UNA LASTIMA POR QUE TIENE MUY BUENOS PRECIOS Y FINANCIACIONES . GRACIAS Y AGUARDO URGENTE RESPUESTA POR QUE DICHO SEA DE PASO EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE TELEFONICO ES UNA BURLA.

  8. Hola.compré lavarropas Samsung de 7kg .el día 18/05/17 en forma online,hasta ahorA no me llegó ningún mail confirmando p pasar por el producto,ya el resumen de la tarjeta ya me vino la cuenta a pagar y

    1. Hace un mes y 6 días que espero la entrega un colchón y sommier y me siguen peloteando por teléfono por Messenger por correo que espere 48 horas Según dice lo despacharon el 21 de setiembre 23 días después de la compra Aún no tengo ni el número de seguimiento No es una falta de respeto al cliente? Piden que nos comuniquemos y ya lo hice muchas veces y nada

  9. SIN RESPUESTAS DE UNA COMPRA QUE REALICE. MAÑANA SE CUMPLE EL PLAZO DE ENTREGA Y ESTOY SIN NOVEDADES. YA PAGUE LA 1 CUOTA. EMPRESA IRRESPONSABLE

  10. Hola el día 20/05/17 compre un celular online, ya me vino la cuota en la tarjeta de crédito, pero resulta que hasta el día de hoy 9 de junio no tengo el equipo, ni respuestas por parte de ellos es una verguenza ,que una empresa “reconocida” te hagan esperar tanto tiempo hubiera cancelado la compra””la verdad muy arrepentida.

  11. Buenas tardes, la queja es por la sucursal de Frávega de San Miguel , la verdad que muy mal capacitados los vendedores en cuanto a la atención pública. Fui a solicitar unos precios y que me explicaran las diferencias a lo cual me atiende uno de los vendedores que me dijo de muy mala manera que agarrara la revista para ver los precios. Mi respuesta fue que gracias por la atención fui solicitando ayuda para efectuar la compra y que por su muy mala predisposición no iba a comprar nada. Creo que hay que tener gente muy capaz que respete al público para eso estan y si no soportan que los clientes generen consultas sobre ciertos productos creo que no deberian estar en el puesto que se dediquen a otra cosa..

  12. Compré un secarropa koinor 5/5 por teléfono me lo entregaron en SUC Shoping San Justo. Pero no me enviaron la boleta de compra
    La necesito por cualquier reclamo

  13. Delincuentes!!!! No atienden el teléfono son desastrosos Compre un producto que no me entregaron y no avisaron siquiera Quiero cancelar la compra y no atienden

  14. DELINCUENTES!
    Eso son los impresentables de Fravega
    Este tipo de empresas en un país serio no EXISTEN!!!
    Compré un TV el 20-Junio, hoy es 27 y no tengo ninguna confirmación del envío.
    Llamé mil veces al 0810 de Atencion al Cliente, nunca jamas logre que alguien me atienda.
    Se debería poder hacer algo de manera colectiva para denunciar a estos estafadores.

  15. el 1/06 con comprobante 001877 me debitaron de mi tarjeta visa el importe del producto comprado,bajo el comprobante 001877. Cuando me van a entregar el vitrocalefactor ?

  16. totalmente de acuerdo con todos los malos comentarios. Nadie atiende un telefono. No hay manera de hacer reclamos yque te den una respuesta satisfactoria.. Compre un lavarropas en noviembre de 2016, en marzo se lo lleva el servicio tecnico porque no funcionaba el centrifugado como corresponde. Tengo al fin el 22 de mayo una orden de canje, no logro saber quien me va a hacer efectivo ese canje y cuando. El 19 de junio voy a fravega del tortugas small, me hacen hablar con atencion al publico, “supuestamente” en 96 horas se iban a estar comunicando AUN SIN NOVEDADES. TENDRE QUE IR CON ALGUN CANAL DE TV PLANTARME AHI Y QUE ALGUIEN ME ENTREGUE UN LAVARROPA COMO EL QUE COMPRE EN 12 CUOTAS. DESASTRE TOTAL . TODOS ESTOS COMENTARIOS DEBERIAN HACERSE PUBLICOS

  17. Compré un reloj para hombre, me mandaron uno de mujer, llamo a atención al cliente y siempre me da colapsado, mande varios mensajes por mail y ninguna respuesta como hago para cambiar el producto, dice la página que el cambio es dentro de los diez días hábiles pero tanto insistir ya se cumplieron. Hoy voy a un local, sino me dan una solución tendré que ir a defensa del consumidor.

  18. Era un cliente de Fravega hast la compra de una heladera la cual nunca llego a mi domicilio, por deligencia de 2 personas que estan en entregas, de las cuales una llamo ayer en forma prepotente. Fravega ¿permite que esto pase a sus clientes?

  19. Por dios veo ahora todos los reclamos y me da impotencia ,porque es ilegal lo que hacen ,sino tenes en stock no vendas.
    Ni el depto de legal me atiende .
    Falta de respeto al usuario.
    Los numeros telefonicos bien gracias.

  20. De terror mi dia de hoy ,compre un cocina hace 5 dias de contado ,llego a la tarde y me llamaron para decirme que me apurara porque se iban yo pedi por la mañana porque la casa aun esta deshabitada .
    Me doy con la sorpresa que el producto esa fallado ,con golpes que tristeza uno que logra todo con tanto esfuerzo.
    Me fui de nuevo a la casa central que no hay STOCK la Respuesta.
    Lo primero que pregunte cuando compre si tenian en deposito.
    No me devuelven el dinero para poder ir a otro lugar ,la cocina debo esperar 10 dias mas habiles.
    Me estan tomando el pelo.
    Cadenas de electrodomesticos ,que no sirven ..la primera vez que compro y la ultima .
    Recien veo los comentarios de la pobre gente que paso lo mismo que yo ..
    Pero de algo estoy segura me voy a encargar de comentar esto donde puede y a todos ,para evitar que no se humille nuestra buena Fe nuevamente…
    NO RECUPERE NADA ..TENDRE ALGO QUE NO ERA LO QUE SOÑE .
    GRACIAS FRAVEGA POR SER TAN DELICUENTES Y ESTAFADORES.
    PORQUE SINO PREGUNTO CUAL SERIA EL TITULO???
    NUNCA MAS ESTE LUGAR…

  21. hola yo hice una compra de un cel .pero despues llame para cancelar la compra y me dieron el numero de anulacion pero igual ,me cayo en la tarjeta y me sigue mandando los mensaje de que pase a retirar el producto.

  22. Ayer 25de agosto retiré dos tablets admiral. La blanca no arranca. Llamé al 0810 y me dan número de admiral, que no atienden… nadie atiende los teléfonos. La atención en la sucursal de Posadas es pésima.

  23. hola hice una compra telefonico de un producto -m vendieron el producto sin tener en stock .no m dieron opcion a elegir. llega la fecha pactada de la entrega-ahi m entero q la empresa no tiene el producto . m entero q las ventas telefonica lo hace otra empresa.les recomiendo no hacer compra telefonicas .. es una verguenza. t venden lo q no tienen ..

  24. eL DIA 8/07/17 ese dia realize una compra en fravega de terrazas de mayo donde se me otrgo una tarjeta de credito, hasta la fecha no hay nada. reclome varias veces y no saben decirte nada de nada. llmas al baco Saez y te atenden muy mal las operadoras, llAamas atencion al cliente y nada te dejan con la musiquita esa q te aburre, VAMOS FRAVEGA PONETE LAS PILAS CHE,,,,, ASI COMO RECLAN un atraso en la cuota ponte firme para q el cliente vuelva, un desastre .hasta el dia de la fecha no he recibido nada de mi tarjeta …….

  25. compre on line un modular el 26/09 me lo tendrian q haber enviado el 29 no lo enviaron se reprogramo la entrega para el dia 4/10 me dicen q esta suspendida la entrega asi q cancele la compra…la verdad un desastre nunca mas FRAVEGA

  26. Experiencia horrible peor q un tren fantasma loco , compre una pc y cuando la probaron no andaba eso no es nada estos sin verguenza primero te cobran y despues no tienen estock del mismo producto , luego me dicen te doy otra un toke mas cara y te la dejo al mismo precio y si no queda otra bueno lo peor es que me hicieron la devolucion y termine pagando igual nunca con ningun descuento y no quedo ahi la que me dieron bien x un par de horas luego quise poner un cd y no habre el compartimiento para cd jajaja estos hdp compran de contrabando en paraguay, hoy apenas me levante se las devuelvo y no quiero nada solo que me anulen la compra por fraude xq eso es lo q son

  27. Unos ladrones!!! Me roban en la cara. Que puedo decir compre una impresora broter. Hasta ay todo genial voy a pagarla y me sacab una de las que tienen de exibicion. Le digo no! Esa no quiero demen otra. Y la vendedora me daba fe. Que andaba bien. Y q no me podian dar otra por que no habia stock. No me queda otra q llevarmela. Al viernes la maquina chorreaba tinta se bloqueaba me pedia q la ayude a destrabar el papel. Voy este lunes feriado al shoping aqui en salta donde la compre y me injurearon me trataron de mentirosa el mismo encargado. Y ay nomas lo hice quedar como ignorante. Xq yo si habi llavado las pruebas de las malas impresiones. Me dicen tenes q esperar unos dias aqui no ay AY EN JUJUY. VENDEN SIEMPRE ALGO QUE NO TIENEN. LE DIGO CANSELAME EL CRedito supuestamente me lo canselan y hoy me entero conq lo tengo que aeguir pagandp x algo que nunca me canselaron. Yoy a llegar hasta el final tanto ala inepta que me vendio como al poco profesional y mal educado del shoping de fravega de salta y hasta defensa del consumidor!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *