0800 Telefono Mercadolibre

Telefono Mercadolibre

Te dejamos el Teléfono 0800 de MercadoLibre para llamar ante un problema con tu compra o si sos vendedor te puede servir mucho para resolver el tema que temes pendiente. Una de las quejas más frecuentes de los usuarios de esta plataforma de venta y compra es que no se pueden comunicar por teléfono con el sitio, por lo tanto, te vamos a enseñar cómo hacerlo.

En consecuencia, si se quieren comunicar con el centro de atención al cliente de MercadoLibre lo deberán hacer desde el área de contacto que tiene el formulario de la web.

Sin duda la atención que tiene esta empresa no es de la mejor ya que para comunicarse por CHAT o por Teléfono puede ser una tarea algo difícil y que lleva mucho tiempo. Siempre es bueno ver los tutoriales que tiene la página para seguir los pasos para resolver el tema que tienen.

¿Cuál es el teléfono de MercadoLibre para reclamos?

Lamentablemente esta empresa no cuenta con un 0800 de atención al usuario, pero si tienen un teléfono fijo para consultas. El teléfono para llamar es el 4640-8000. El horario de atención es de lunes a Viernes de 9 a 18 horas y la opción para atención al cliente es la 3.

Las oficinas de esta empresa están ubicadas en la calle Arias 3751 7 piso C1430CRG.

Este teléfono de contacto atienden siempre y en algunos casos tenemos que esperar en la cola de llamadas por la gran cantidad de consultas que hay por las miles de ventas diarias que tienen.

Tengan a mano su nombre de usuario completo y el número de compra o venta ya que el operador telefónico se los va a solicitar una vez que los atiendan.

Otra de las opciones para realizar un reclamo es ir directamente a Defensa del Consumidor o Defensoría del Pueblo.

Les dejamos los correos electrónicos de contacto:

  • Defensa del Consumidor: consultas@consumidor.gov.ar
  • Defensoría del Pueblo: consultas@defensoria.org.ar

Como solicitar llamado de MercadoLibre

Para solicitar el llamado ante un problema con tu cuenta los pasos a seguir son muy fáciles y simples.

Debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Una vez ingresado con tu cuenta y contraseña de MercadoLibre vamos a la siguiente dirección: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/ayuda
  2. Vamos eligiendo todas las opciones hasta que nos va aparecer la opción “Solicitar llamado”.
  3. Ingresamos nuestro celular de contacto.
  4. Hacemos clic en “Solicitar llamado”.
0800 Telefono Mercadolibre
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29 opiniones en “0800 Telefono Mercadolibre”

  1. Estoy intentando realizar una compra por $33.000.- y me dice que mi tarjeta no tiene saldo suficiente. Hable con el banco emisor y con la tarjeta y se encuentra en condiciones para hacer la compra tanto por el saldo y la cantidad de cuotas. Pero su página me dice que no.
    Que debo hacer?

  2. Un tal
    Att. Joaquin montes
    atencion al cliente

    Me esta enviando correos de suspencion de cuenta y que le de la clave ….
    Eso es posible o alguien esta jackeando la cuenta ?
    Aguardo respuesta
    saludos

  3. Tengo el problema de que eliminé unas compras que había realizado en efectivo y Mercadolibre no me devolvió la totalidad de lo antes mencionado.. estoy muy decepcionada del servicio

  4. Hola necesito me solucionen la compra con el pago N 2902456701 que el vendedor no manda el
    Producto porque dice que ustedes no informan el pago. A donde me comunico y con quién hablo? No tengo respuesta del vendedor ni de ustedes y las plazos están vencidos. Por parte de los dos . Necesito una
    Solución

  5. Disculpelpen la molestia es que compre un set de 10 golosineros para eventos y envié el dinero pero no me mandan el set….que pasa a donde tengo que ver?

  6. hola una persona me pago con pago facil un producto que tenia a la venta y no entiendo a que cuenta me mandan el dinero ya que no tengo una cuenta en un bancos. Me gustaria saber a que cuentan mandan el dinero para que yo pueda cobrar.Saludos

  7. Hola yo compre u. Secarropas y me devolvieron el dinero pero no me dejan retirarlo puse mis datos y me hicieron esperar 9dias hasta hoy 24\8/2017 que me dijeron que los datos eran incorrectos pero están bien los volví a mandar y me dijeron que el 29 después que me van a hacer lo mismo? Necesito el dinero lo antes posible,por favor

  8. HICE LA COMPRA DE UNA CAPTURADORA DE VIDEO Y ME DICEN QUE LA ENVIAN A LA FALDA PESE A QUE SOY DE CARLOS PAZ E HICE YA VARIAS COMPRAS ,SIENDO QUE SIEMPRE RETIRO DE OCA SUCURSAL CARLOS PAZ ENVIE 8 MAILS ´PARA QUE RECTIFIQUEN DIRECCION DE ENTREGA ,PERO A ESTO NO TENGO RESPUESTA ¿¿QUE HAGO ??

  9. Buenos días, quería consultar porque con fecha 19/08 tengo dos débitos en la tarjeta, con igual fecha y detalle, por $ 60 cada uno. Y son por tres cuotas cada uno. Me podrán informar a que corresponde?. Gracias

  10. Buenas tardes, necesito saber x favor tengo dos compras del día 22/05/2017.. del cupón NRO: 1899 del valor de $297,32 de 24 cuotas y cupón NRO: 1052 de $160,50 de 12 cuotas.q yo no realize, necesito saber q se compró y a q domicilio fue la compra!!! Para hacer la denuncia correspondiente!! Gracias.

  11. Hola Ya se cumplieron los 12 dias, justo hoy y no me pibera el pago para RETIRAR el dinero. Es mi primera venta que hago con este usaurio. Que falta hacer ?
    Al teléfono me deja con musica y no me atiende nadie, espere como 15 minutos y nada.

  12. HOLA
    TENGO INCONVENIENTES PARA PODER TRANSFERIR UN COBRO A MI CUENTA BANCARIA, ME DICE QUE EL CBU NO ES CORRECTO, Y ES EL CORRECTO.
    ME PUEDEN DECIR COMO SOLUCIONARLO.
    SRES, TRATO DE COMUNICARME POR TE Y NO CONTESTA NADIE.
    GRACIAS

  13. Hola,yo me comunique viendo un link por taringa ;pero ya lo sacaron los hdp! Les comento mi experiencia en ml,hace cosa de 3 meses compre un monitor a un garca! y como un boludo y por confiar en la gente;lo compre y estaba la pantalla rota,me comunique a traves del link de taringa me atendieron ,por chat telefono;10 millones de vueltas que si que no,que esto tarda,la cuestion que me mandan un msj. ML diciendome que me iban a devolver el dinero 7000 pesos;supuestamente el mes pasado o este tenia que tener reflejado ese dinero!! Obvio todavia no pasa nada y seguro que no lo van a depositar;borraron de mi cta.el reclamo de mediacion,no me puedo comunicar,son unos verdaderos garcas!!

  14. hola me hackearon mi cuenta y ya hice 2 quejas por mail y no recibo respuesta tambien intente llamar por telefono y no contestan por favor necesito una repuesta

  15. Compre dos mercadopoint y cuando fui a oca me dijeron que ya no estaban… solo habían pasado 5 días… En el estado de venta dice entregado… Y no responden mis reclamos vía web

  16. Yo realice una compra por Mercado Libre a Mi Campo-Productos Argentino-La mercaderia esta en oca hace 7 dias y no han pasado por mi domicilio.Pregunto quien se hace responsable,Oca me dice que me comunique con udes.Es lamentable el servicio .Quien se hace cargo-Espero Urgente respuesta sini me dirigire a defensoria del Pueblo.Ana Maria Prieto

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