Podrán comunicarse con el centro de atención al cliente del Banco ICBC a los diferentes 0810 habilitados para consultas, reclamos o inversiones. Para llamar al centro de atención al cliente podrán hablar al número 0810-444-4652, ahí un operador les va a resolver todas las dudas e inquietudes.
Otra de las formas de contacto es el *4652 y desde el exterior del país se podrán comunicar al número 4820-2021. Además de las formas de contacto por teléfono se podrán comunicar por los canales de Internet desde las redes sociales o el formulario de contacto.
¿Cómo llamar al ICBC?
| Area | Teléfono Banco ICBC |
|---|---|
| Atención al Cliente | 0810-444-4652 |
| ICBC Access Banking y Mobile Banking | 0810-555-9200 |
| Telemarketing | 0810-888-2678 |
| Clientes plan sueldo | 0810-888-2678 |
| Cobranzas | 0810-777-7117 |
| Cambios y comercio exterior | 0810-444-5463 |
Si se quieren poner en contacto lo podrán hacer a los numero de atención al cliente que les informamos a continuación para que puedan hablar al call center.
La comunicación se deberá realizar al número 0810-444-4652 en el horario de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas. Los días Sábados se podrán comunicar al teléfono de 10 a 16 horas.
Sucursales del ICBC
Les dejamos las direcciones y los horarios de contacto de cada una de la sucursal para comunicarse.
- Av. Corrientes 366
011 4328-3846
Abierto hasta 15:00 - Reconquista 1070
011 4316-5100
Abierto hasta 15:00 - Av. Santa Fe 964
011 4131-6600
Abierto hasta 15:00 - Carlos Pellegrini 479
011 5371-7600
Abierto hasta 15:00 - Florida 99
011 4820-2000
Abierto hasta 15:00 - Viamonte 1451/53
011 4123-4700
Abierto hasta 15:00 - Uruguay 1081
011 4814-1553
Abierto hasta 15:00
PABLO ROMERO says
Estimados:
Fui cliente de vuestro Banco, aunque no tuve alternativas que desvincularme.
Para ello tramite en la Suc. Reconquista “caida de cuotas” dado que tenia pendiente de pago algunas cuotas, me hicieron la retencion de la caja de ahorro y me resituyeron el dinero sobrante.
Es que a la fecha, todavía tengo reclamos por una “supuesta” deuda, pese a que cancele la misma en su totalidad, efectuando la restitucion de los plasticos de la tarjeta de débito y crédito.
Que, habiendo concurrido a la Sucursal, no me brindaron respuesta alguna; es mas, ofreci abonar lo reclamado pero contra un comprobante de pago total y cancelatorio expedido por el Gerente, lo cual me negaron enfaticamente.
Ante esta situación, concurrí ante ante la Secretaría de Defensa del Consumidor, la cual está en tramites de notificación de la respectiva audiencia.
Es mi intención poner punto final a esta situación, pero no encuentro respuesta de persona responsable alguna de ese Banco.
Hago reservas de accionar judicialmente para el supuesto caso de manchar mi situación financiera.
Saludos cordiales.
daniel says
buenos días al día de la fecha no recibí las tarjetas de mi señora y mi hijo atención al cliente no atiende nunca siempre estan ocupados los operadores, en el banco no dan ninguna solución, fui a comprar y ver si estaba habilitada la tarjeta y casi termino en la comisaria una desidia total, un falta de respeto, ofrecen un producto que no llega nunca, y las tarjetas no se habilitan solas como dicen, para comunicarse se necesita una clave hola, y como la saco si no esta habilitada la tarjeta, fui al banco de calle colon y mitre de mendoza y me dieron la misma respuesta comuníquese al 0810 y pero no responde nadie saben vayan a cagar con la tarjeta de mierda esta son uno delincuntes.-