Podrán llamar todos los días en el horario de 9 a 00:00 horas al número de atención al cliente de DIRECTV es el 0810-333-4732. Si son clientes del área de DIRECTV prepago les recomendamos que lo hagan el número 0810-999-8636.
El 0800 de DirecTv para comunicarse y hacer llamadas es el siguiente, recuerden el horario de atención ya que por algunas horas de la noche no están atendiendo. Un dato para tener en cuenta que si sos cliente de esta compañía de cable cuando te comunicas deberás contar con el número de tu cliente, esto es para agilizar el reclamo al momento del llamado
Contenido
DIRECTV teléfonos de Atención al Cliente
| Departamento | Teléfono Atencion al Cliente |
|---|---|
| Atención al Cliente | 0810-333-4732 |
| DIRECTV Prepago | 0810-999-8636 |
Podrán contactase también a los servicios de DirecTv Prepago el cual sirve para cargar tu tarjeta desde un PagoFacil o RapiPago y cargar el prepago para tener señal.
Numero de DirecTv para llamar desde celular
Para llamar desde tu teléfono celular lo pueden hacer al número 0810-999-2211 en los horarios de atención al cliente. Para cualquier tipo de problemas ya sea para bajas o problemas de antena o decodificador.
¿Cómo contactar a DIRECTV?
Si necesitan ponerse en contacto con DIRECTV Argentina deberán marcar el número 0810-333-4732 de atención al cliente en el horario de 9 a 00 horas. Además, podrán utilizar los medios sociales como cuenta oficial de Facebook o comunicarse vía CHAT de DIRECTV para resolver todo tipo de problemas técnicos.
Si en tu pantalla de tu televisor estás viendo los códigos 711, 721 y 722 por favor comunícate al área técnica para restablecer la señal de tu pantalla.
Directv Sucursales
| Sucurusal | Direccion |
|---|---|
| DIRECTV Córdoba | Bv. San Juan 217 |
| DIRECTV Mendoza | San Martín 912 |
| DIRECTV Rosario | Pellegrini 1538 |
| DIRECTV Capital Federal | Marcelo T. de Alvear 636 |
Directv Servicio Técnico
Para hablar con el servicio técnico lo pueden hacer al número 0800-333-4732 pero antes de comunicarte la empresa solicita que se realicen alguna prueba. Si tienen problemas con la señal por lluvia o problemas de imagen y sonido tendrán que hacer algunas pruebas.
Lo primero que tienen que hacer es verificar el decodificador y ver si la luz esta escondida, si la luz esta tenue esto significa que esta apagado.
Al verificar el tipo de conexión de tu decodificador verifica que se encuentre en el canal 3 o 4. Si tu tv es RCA verifica que este en video 1 o 2. Si el deco está conectado por HDMI hay que ver si el cable input está conectado bien.
Si todo está bien hay que RESETEAR el equipo. Esto se hace abriendo el compartimiento y presionar el botón ROJO RESET.
Para solicitar la visita técnica por mudanza o traslados recuerda que una vez solicitado el tecnico se puede demorar entre 24 a 48 horas hábiles.
Directv Reclamos
Todos los reclamos se pueden hacer enviando un mail a la cuenta oficial de correo electrónico. Recuerda ingresar tu número de socio y datos personales de facturación para poder elevar la queja.
Además de enviar un mail les recordamos que se pongan en contacto con su cuenta oficial de Facebook. Via CHAT tambien podran utilizar este medio.
Como puedo Dar de Baja el Directv
Para dar de baja directv lo mas rápido es llamar por teléfono al call center. En caso que tengan que enviar una carta documento para dar de baja directv se tendrán que enviar con todos los datos personales de tu cuenta: ingresar número de cliente, meses que contrataron el servicio, motivo por el cual quieren cancelar y los datos de facturación.
Chat En Línea
Si quieren enviar mensajes por medio del chat en línea de DIRECTV Argentina podrán ingresar a la web oficial desde el menú de contacto. El servicio de chat es otro canal alternativo de contacto para poder comunicarse con la empresa.