0800 Telefono Garbarino Atencion al Cliente

Estoy a la espera de un reposición de equipo. Un calefont Universal de 14lts.
De Garbarino me solicitaron un presupuesto de gasista matriculado para, incluso, absorber el gasto del retiro y colocación del nuevo equipo. Presenté todo hace 2 semanas y aún no obtengo respuesta.

Aguardo su pronto comentario.

Saludos.

Estoy en el shoping Paseo Aldrey Iglesias, hay solamente 2 empleados muy tranquilos hay 10 personas esperando. Que lastima tanta inversion. Son las 19:50 hs

Hola, compre una heladera Electrolux el dia 28/10 del corriente año, con factura 1639-00033879 y la misma no funciona correctamente. La parte del refrigerador congela los productos( frutas, verduras, quesos y demas) desperdiciados. Llame al servicio técnico, y me dijeron que tenia que comunicarme con fabrica. Hice ese tramite y luego de varios reclamos, vino a mi domicilio 5 minutos la persona encargada de esto en Salta, y me dijo que tiene que cambar un termostato….no tiene ni un mes…el precio de la misma es de 18.000 pesos. Pregunta, esto es normal con un producto que no tiene un mes de compra. Mañana realizare la denuncia en Defensa del Consumidor, para plantear el cambio del producto o bien la anulación de la operación comercial. Me niego a pagar este producto si no funciona bien, no me parece justo, sumado al tiempo(que no tengo) para hacer el reclamo, ir a Garbarino sucursal Salta…y TODAS las molestias que ocasiona esto. Espero se puedan comunicar a la brevedad. Soy cliente de la empresa y espero puedan solucionar este tema. Saludos

Buenas tardes, en el dia 22/10/2016, compro un lavavajillas whirlpool, color acero, con factura 1436-48492, en sucursal villa cabrera, en la factura esta claro el producto que se adquirio, era un electrodomestico que se iva a instalar cuando se cambiaran de departamento, ahora que llego el momento de instalarlo y se comienza a desembalar nos damos que es color blanco, me dirijo al lugar de la compra el gerente me niegan el cambio por razones operativas, hay alguna otra gestion que pueda realizar en garbarino o me dirijo a defensa al consumidor, espero vstra. respuesta, es tema que uds, pueden solucionar.
Manuel

Compré una bicicleta fija para la rehabilitaciín de mi hija , al desembalarla y armarla, le falta el cable tensor que es justamente lo que necesita para ir agregando sobrepeso, espero que me den otra, pero yo tuve que patar un flete para llevarla hasta Lanús Oeste y ahora tengo miedo de tener que pagar nuevamente para que la traigan y tener que llevar la otra hasta allá.

Me dirijo a usted que sus empresas son unos maleducado los señores Lucas y feredico en la sucursal de Bernal asta que no lo saquen yo no voy a comprar más yo compro todos los meses en la sucursal y le faltan el respeto a la mujer que limpia son muy mal maleducados con ella 21/11/2017 con ustedes muchísimas gracias

compre en el ciber monday un bahiut, lo entregaron roto, me lo iban a cambiar, me avisaron que no hay stock. Pedí en atención al cliente que tenía un festejo familiar en mi casa y necesitaba imperiosamente el mueble en el living que por favor alguien se hiciera cargo de decir algo mas que “el reclamo es de 48 hs”, y me contestaron “imposible hablar con alguien mas que pueda solucionar su urgencia”. Revertí la compra y quedaron en pasar ayer a retirar el producto. De 14 a 20 (disponen de mi tiempo como quieren), recibí un mail de que pasarían entre las 15,40 y 17,40 hs. A las 17 un llamado telefónico de que por favor los espere que estaban retrasado. A las 20 llamé a atención al cliente, recibí respuestas como “desde aca no tenemos comunicación con el camión” “no lo permite el sistema” “si le dijeron que van esperelos porque van”. No vinieron.
LLamo ahora para reclamar y me vuelven a generar un reclamo. Me piden “numero de celular de contacto”… el mismo al que me llamaron…. “es sistema me pide telefono sino no puedo seguir”. En fin tengo el numero de reclamo 8710222 y aca estoy. Ah me van a revertir la compra cuando tengan el producto y tengo que volver a llamar para que así sea…. Señores, que la tecnología no supere las normas mínimas de buena atención al cliente. Tener hombres/máquina contestando como zombis “el sistema no me lo permite” y que no haya un humano responsable de tomar decisiones en situaciones especiales, es una falta de respecto. No es buena la atención al cliente. Por favor solucionar a la brevedad este problema

quisiera saber a quien me tengo que remitir para una queja. Todala vida compre en garbarino, hasta viajes, mi ultima compra fue el 12/8/17. Una tv lg 4k 49″. La garantia de ustedes es por 60 dias. A mi se me rompio a los 65 y no se hacen cargo!!!! ensima me venden una garantia extendida por 4 años1 LAa tv no sirve mas, LG no se responsabiliza, Uds tampoco, realmente estoy desepcionada de su servicio.

Tengo ya hace una semana que compre una heladera y aún nop me la mandado al domicilio me parece una falta de respecto de Uds ya que todos los días llamo y siempre me dicen lo mismo qué hay que meter un reclamo que esto que lo otro,y aún nada pierdo todo mi tiempo en el domicilio y nunca llegan

Buenas tardes compre una heladera el 7/8/2017 .hasta el día de hoy no lo eh resibido soy de diamante entre ríos los teléfonos que están en la boleta no me puedo comunicar con ninguno la heladera esta en nombre de sosa Miguel Antonio quiero una respuesta por favor nesecito la heladera urgente .muchas gracias

Por segunda vez me pasa. Pedi una HP impresora. El vendedor me dijo que no tenia. Le dije que no queria que me padara con una Samsung que me vendieron y pidri de andar. Hasta que ne quede con una impredora nenos de un mes. Me prometió que la Brother no me pasaría. Le vuelvo a decir es un estudio contable Y estoy con ganancia. Me edtafaron por segunda vez. No funciona. Vine a Garbarino Mar del Plata. Le dije que la devolvía que no la quería que dije que no tenia tiempo y el gerente no tube respuesta. Mañana vence Ganancia y estoy de las 14:30. Dando vuelta. Y son las que 18 hs. Pensaba compra un viaje para descansar al Caribe porque me convenía precio. Pero esto me pasa con una impresora. No quiero imaginarme con un viaje y el seguro del viaje. Esa imagen dan. Alguien desesperado y expresa la situación. Igual que atención al cliente. NADA. Y eso que les dije que les pagaba la diferencia y llevaba una mejor impresora. No les interesa el cliente

El día 8 de junio compré por Internet un aire acondicionado Midea de 6280 W, me lo entregaron el 10/6, se instaló el 12/6 y no funciona el calor, llamé atención al cliente y me dijeron q tengo q llamar a la garantía, por algo q compré nuevo.
Llamé a la garantía y estoy esperando el llamado.
Quisiera saber a q lugar de garbarino puedo ir para q me repongan uno nuevo, ya q uno compra de buena fe
Ya me pasó con un lavasecarropas no funcionaba el secado, me trajeron otro y a los 3 meses me tuvieron q cambiar la placa.
Por favor necesito una respuesta