¿Como Dar de Baja el Seguro La Caja? Telefono, Fax, e-mail

dar de baja el seguro la caja

Si estas pensando en dar de baja el seguro de La Caja es un trámite gratuito y se puede hacer llamando por teléfono de manera rápida y sencilla. Siempre y cuando se cumplan con los plazos que están estipulados en el contrato de la aseguradora se podrá iniciar el proceso de baja.

Seguramente te estas preguntando ¿que necesito para dar de baja una póliza con La Caja Seguros?, cuales son los números de teléfono de atención al cliente para poder hablar con un asesor comercial para poder iniciar con el proceso de gestión.

Servicio al Cliente 0810-555-2252
Telefono Casa Central0800-666-8400
Desde el Exterior(5411) 4858-9181
Atención de Siniestros de Sepelio0800-444-4016
Sistema de Recuperación Vehicular800-333-0911
Ituran(011) 4773-2222

¿Cuáles son las formas de dar de baja un seguro con La Caja?

La Caja Seguros cuenta con varias vías para poder dar de baja un seguro, las elecciones siempre dependen del tipo de trámite que van a iniciar y el plazo estipulado en tu contrato.

La aseguradora te va a solicitar una serie de documentos para dar de baja, es necesario dejar constancia si el proceso se va a realizar por teléfono.

Las formas para poder dar de baja tu póliza son:

  • Llamando por teléfono al 0800 del servicio al cliente que es el 0810-555-2252.
  • Enviar un mail con los datos personales de la póliza al departamento de bajas.
  • Ir personalmente a una oficina o sucursal de atención al público para indicar el proceso de baja de manera presencial.

Pasos para darse de baja de La Caja

Antes que nada el primero paso para dar de baja el seguro de La Caja es tener en mano los datos de la póliza emitida con todos tus datos personales. Se deberá indicar el número de póliza o número de asegurado para poder verificar en qué estado se encuentra tu póliza.

SI no recordas tu número de póliza podrá acceder al área de clientes de la Caja Seguros por internet para poder tomar nota de los siguientes datos:

  • Fecha de Alta de la póliza.
  • Vigencia de tu póliza.
  • Tipo de póliza que van a cancelar.
  • Método de pago con el cual pagando el seguro.
  • Ultima fecha de emisión de la factura.

Todos los asegurados van a poder gestionar la baja por teléfono al número de La Caja Seguros. El operador del call center te va a pedir una serie de datos personales incluso tu número de teléfono celular, dirección de correo postal, y método de pago para verificar la identidad del asegurado.

El proceso de cancelación de un seguro de La Caja implica tener en cuenta los siguientes pasos:

  • Redactar por escrito el motivo por el cual van a pedir la baja de la póliza.
  • Enviar por escrito una nota por correo electrónico con los datos de tu póliza incluso adjuntar los datos completos de apellido y nombre.
  • Se podrá iniciar el proceso de baja en una oficina de manera presencial.
  • Cancelar el metido de pago.
  • Comprobar el recibo y tipo de trámite que se inicia al momento de la anulación.

¿Cómo redactar por escrito la baja del seguro de La Caja?

Al momento de la redacción por escrito tendrán que comunicarse con el servicio de atención al cliente de la Caja informando los datos personales y datos de la póliza.

En la nota se tiene que indicar de manera completa la intención del asegurado en cancelar la póliza del seguro.

Se recomienda guardar una copia de la misma con fecha y hora de presentación y pedir al asesor comercial que te va a recibir la baja una firma. El resguardo de esta nota te va a servir si se llega a producir una incidencia.

Por lo tanto una nota de baja bien redactada con tus datos personales deberá contar con la siguiente información:

  • Nombre completo de la compañía de seguros en la cabecera de la nota.
  • Indicar Apellido y Nombre del titular de la póliza.
  • Fecha y Hora que se pide la cancelación de la póliza.
  • Indicar el número de póliza o número de asegurado.
  • Motivo por el cual piden la baja del seguro de la Caja.
  • Breve descripción indicando el motivo por el cual suspenden el contrato de tu póliza.

Se recomienda al final de la nota tal como lo establece la Ley de Seguros realizando con tempo de anticipación para evitar que se cobre una próxima cuota en caso de estar adherido al debito automático con tarjeta de crédito o cuenta bancaria por CBU.

Enviar Solicitud de BAJA

El envío por escrito a la Caja Seguros se deberá tramitar por las vías de contacto que te detallamos anteriormente: personalmente, por Internet o por teléfono.

numero de telefono para dar de baja la caja

La solicitud se podrá presentar:

  • Podrás enviar la nota por correo electrónico o vía correo postal a la oficina de la Casa Central de la Caja Seguros. Asegúrate de recibir una respuesta por parte de un representante de la compañía una vez que reciben tu nota.
  • Ir a una oficina de La Caja más próxima a tu domicilio para entregar el documento de manera presencial. No es la opción más recomendada ya que implica tiempo pero es otro método de contacto que pueden utilizar.
  • Llamando por teléfono al número de atención al cliente que es el 0810-555-2252, el llamado estará grabado y te va a dar una seguridad en caso que el operador del call center no te tome de manera correcta la baja.
  • Desde el aria de clientes y completando el formulario de contacto se podrá iniciar la solicitud para cancelar la vigencia de tu póliza y evitar la renovación automática.
  • Si vas hacer la presentación de la baja del seguro en una oficina entrega en mano y asegúrate que te hagan una copia con sello y fecha en la cual hiciste la presentación.

Cancelar Forma de Pago de Seguros La Caja

Este paso te va a servir para dar de baja el seguro sin tener que comunicarse con La Caja en caso de tener como forma de pago el débito automático ya sea por tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por CBU.

Simplemente llamando a la entidad bancaria podrán suspender el pago del seguro.

Nota
Tendrá que comunicarse también al 0800 La Caja para cancelar tu póliza para dar aviso que no vas a seguir con el contrato de tu póliza.

Las forma de poder hacerlo son:

    • Ir a una sucursal de Seguros La Caja para presentar por escrito la cancelación de la póliza.
    • Mediante los servicios online de tu banco ingresando a tu Home Banking o VISA HOME se podrán solicitar el stop debit.

¿Cómo comprobar que el Seguro de la CAJA este dado de baja?

Otra de las gestiones que tendrás que hacer para asegurarte que tu póliza se encuentra anulada es comprobar que el seguro este dado de baja.

En general, La Caja Seguros se compromete rápidamente y de manera eficaz al pedido de cada asegurado. La compañía tendrá que notificar mediante los medios de contacto autorizados la baja de la misma.

Los pasos que tendrías que realizar para quedarte tranquilo son:

  • Recibir un correo electrónico por parte de la compañía indicando que se dio de baja tu póliza.
  • Nota con firma y sello adjuntado en tu mail dando validez de la fecha en que se suspendió el contrato de tu póliza.
  • Mensaje por SMS de La Caja a tu celular que tienes registrado con la compañía notificando la tramitación.

Un llamado por parte del servicio al cliente de La Caja.

Si te quedaron algunas dudas de como solicitar la baja te recomendamos comunicarte con el número de atención al cliente de La Caja Seguros para consultar el estado de tu póliza.

¿Cuál es el plazo para cancelar la póliza con La Caja?

Tal como establece la Ley de Seguros las pólizas tienen una vigencia anual con renovación semestral o trimestral según cada aseguradora. El asegurado podrá pedir la baja de la póliza en cualquier momento, se recomienda realizarlo con anticipación por lo menos 30 días antes de la fecha que van a pedir la baja de la póliza.

Todas las pólizas de La Caja tienen una vigencia anual y se renuevan de manera automática. Las compañías de seguros envían una nota a cada asegurado indicando que se va a renovar la póliza con la fecha a partir que se va a iniciar el trámite.

De esta manera tendrán un sobrevivo para saber si vas a dar de baja por cambio de compañía o por venta de la unidad.

¿Cómo dar de baja el seguro del auto?

Prácticamente todas las compañías de seguro tienen el mismo método para dar de baja el seguro de auto. En este caso las pólizas de La caja se puede hacer tanto por teléfono llamando al número de atención al cliente como de manera presencial en cualquier de las oficinas de atención al público.

Los seguros de La Caja disponen de una modalidad de baja rápida. Si tienen como método de pago tarjeta de crédito o débito se tendrán que asegurar que se realice de manera correcta la suspensión de la baja para evitar que te ingrese otra cuota.

A tener en cuenta las siguientes indicaciones:

  • La póliza tiene una vigencia de un año.
  • Si van a cambiar a otra compañía de seguros tienen que tener otra antes de iniciar la baja con La Caja para no circular sin seguro.
  • Indicar al operador del call center el motivo por el cual van a suspender la póliza.
  • Es importante notificar al operador del call center todos los motivos por el cual se va a solicitar la suspensión de tu póliza.

¿Hay sanciones por dar de baja el Seguro de La Caja antes de tiempo?

El incumplimiento de la póliza de La Caja antes de tiempo si tienes un siniestro podrás tener más de un problema. En general habría que revisar el tipo de póliza que tienen contratado y que tipo de seguro se trata.

Para evitar multas o algún tipo de sanción pueden consultar simplemente llamando al 0800 La Caja los motivos y cuando se puede llegar a dar una sanción por cancelar antes de tipo tu póliza.

Recuerden que las aseguradoras no están obligadas a comunicar cambios en aumento o supresión de las coberturas de la póliza.

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