Mastercard Atención al Cliente

llamar a Mastercard

Si necesitas llamar al teléfono Mastercard de Atención al Cliente les vamos a dejar el número 0800 de consultas y reclamos. Para consulta de saldo MasterCard deberán marcar el número (011) 4348-7000 el cual también funciona para consultas o reclamos.

Por otro lado, esta también el área de centro de autorizaciones mastercard el cual atienden al teléfono 0810-999-5700 las 24 horas del dia.

En esta guia de atencion al cliente podran encontrar todos medios de contacto Mastercard para habilitar tarjeta o reclamar el resumen mensual para poder pagarlo.

Llamar Atención al Cliente Mastercard

El número de atención para Capital Federal y Gran Buenos Aires es el (011) 4348-7000, ahí mismo podrán ser atendidos por un operador del call center en el horario de lunes a Viernes de 8 a 20 horas. Los días Sábado podrán llamar en el horario de 9 a 14 horas.

Otra delas formas es utilizar los medios de contacto alternativos como redes sociales a la cuenta oficial de Facebook

Mastercard Teléfonos Útiles

Mastercard Capital Federal(011) 4348-7000
Robos Tarjeta Mastercard(011) 4340-5700
Robos Extravíos Exterior:(011) 4340-5656
Mastercard Gold4348-7007
Platinum Line0800-999-3999
Black Line0800-999-3297

Como Contactar a Mastercard

Para hablar con el teléfono de comercios y establecimientos de Mastercard para autorizaciones lo tienen que hacer en el horario de lunes a viernes de 8 a 20 horas al número (011) 4340-5900.

Los reclamos Mastercard se podrán hacer también desde los medios alternativos que ofrece esta empresa como el Formulario de Contacto y el area de Preguntas Frecuentes

El numero de Telefono VISA o el telefono de Tarjeta Shopping.

27 opiniones en “Mastercard Atención al Cliente”

  1. Por favor soy de Uruguay-Montevideo necesito mandarles un mail y explicar mi preocupación y reclamo con la mayor celeridad posible. No sé cuál es. Gracias.

  2. EL 22-12-17 EFECTUE UNA COMPRA QUE NO SATISFACÍA LO PACTADO, POR LO QUE EL 23-12 Y A MI PEDIDO PEDI LA DEVOLUCION DEL DINERO, ME INFORMARON QUE SE HABÍA EFECTUADA LA DEVOLUCION QUE TARDARIA DE 7 A 10 DIAS

  3. “La central de atención al cliente de Mastercard dispone del número 4340-5656 para poder realizar todo tipo de operaciones realizaciones con autorizaciones”

    Ese telefono es para asistencia a clientes en el exterior.

  4. el 0800 de comercios es para HOLA!!!! comercios, no clientes. Cual es el telefono para clientes? porque es el pobre infeliz que quiere comprar el que tiene que gastar su propio credito para llamar y pasear por un IVR hasta lograr dar con la opcion de autorizacion y que se hagan las comprobaciones. Ese servicio deberia ser las 24hs, ya que como muy bien dijo otro usuario, no puede uno depender de los tiempos de Mastercard para usar su tarjeta.

  5. ES UNA DESGRACIA EL SERVICIO D ATENCION AL CLIENTE.NO TE ATIENDEN JAMÁS!TE DICE LA GRABACIÓN , QUE NO CORRESPONDE TU NÚMERO DE TARJETA A UN CLIENTE!! NO PUEDEN PONER UN MEJOR SERVICIO YA QUE NOS SACAN TANTA PLATA??!! >:(

  6. la verdad que verguenza….estuve toda la mañana tratando de comunicarme… para la consulta de unos gastos de la tarjeta que desconozco y es imposible….o no me contestan o directamente me dicen que el número de mi tarjeta no corresponde….es de terror…que es lo que hay que hacer…una denuncia o que y adonde …..la voy a dar de baja…me tienen cansada

  7. tengo la anulacion en ticket de un comercio y no les impacto a mastercard y no se hacen cargo, cuando tengo el comprobante, y encima telefonicamente atienden muy mal, irrespetuosos y dicen que lo tiene que solucionar el comercio, cuando el mismo emitio ticket de anulacion. Osea que si emiten ticket de anulacion y pasan la compra igual mastercard no se hace cargo, y no dan solucion, solo ya resta que se presenten a mediacion por los daños causados, por no solucionar simplemente con el ticket de anulacion

  8. Tengo un problema quiero denunciar que desconozco compras con mi tarjeta llamó a los números y me van comunicando con distintos sectores y al final me cortan me podrían deseo bien donde debo comunicarme.

    1. me llego el resumen de mastercard, con una compra que no he realizado y quiero comunicarme y me pasan nros que mo me puedo comunicar. serian tan amable de pasarme el telef donde hacerlo. gracias

  9. esto es un desastre quise todo el dìa comunicarme y dicen que le nùmero que inserto no es correcto lo hice lentamente para errar y es igual. No me permite ni hablkar con una persona que entienda lo que hablo, las màquinas ya me cansaron
    gracias.

    No quieren publicar mi queja dicen que esta duplicado se ve que tengo un doble

  10. esto es un desastre quise todo el dìa comunicarme y dicen que le nùmero que inserto no es correcto lo hice lentamente para errar y es igual. No me permite ni hablkar con una persona que entienda lo que hablo, las màquinas ya me cansaron
    gracias.

  11. Escribi un largo comentario, necesito urgente solucionar un problema con mi tarjeta MTC, que no me soluciona ni CITI, ni SANTANDER RIO, ni Uds. por el momento. Hace cuatro horas que estoy con èste tema. Mi adicional viaja mañana y no puedo dar el aviso. SOLUCIONNNNN PORFIS

  12. Buenos días, les comento que antes de ayer quise pagar una boleta de agua domiciliaria por valor de $ 1200. y la empresa me dijo que tenían que pedir autorización. no pude pagar y no entiendo porque paso esto,cuanto mis margenes me lo permitían. necesito que me den una explicación porque no quiero que me vuelva a suceder. gracias

    1. Es por una cuestion de seguridad, no por problemas con el limite o la tarjeta. Tenes que comunicarte para pedir autorizacion, te van a pregutnar monto, qué estás por comprar, comercio, verifican tus datos, te autorizan y recien ahi podes hacer el pago. Lo malo no es solo el tiempo perdido, son los creditos que tenes que gastar para comunicarte

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